FAQ

AI電話が仮受付で希望日時・氏名・用件を聞き取り、既存予約システムの自動化で予約登録まで進める設計にできます。

ただし、予約システムの仕様・ログイン方式・運用ルールによっては対応できない場合があります。導入前に個別確認します。

新規予約、予約変更、キャンセル、営業時間・定休日・アクセスなどの定型問い合わせを対象にできます。

クレーム、緊急対応、個別判断が必要な内容は、担当者への転送や通知に回す設計にします。

営業時間、休業日、予約ルール、よくある問い合わせ、既存予約システムの種類、担当者へ引き継ぐ条件を確認します。

対象の予約システムにテスト環境や検証用アカウントがある場合、導入前の確認が進めやすくなります。