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ROI BRIEFING / VOXEL

人手不足の現場で、
電話対応は投資判断になる。

営業時間中の電話が現場を止める。
それを人件費だけで吸収し続けるのは難しい。
Voxel は、AI電話対応を “見合うかどうか” で判断しやすくするための仕組みです。

導入可否を相談する 試算セクションを見る

CHECK

この3つに当てはまるなら、導入を検討する余地があります。

営業時間中の着信が重い

目の前の接客や施術より、電話対応が優先されてしまう。

人件費を増やしにくい

電話対応専任を置くほどの余裕はないが、取りこぼしも避けたい。

自動予約確定まで整えたい

受付だけでなく、現場で使える形までつなげたい。

SIMULATION

機会損失を、まず数字で見ておく。

予約価値は「1件の予約で見込む平均売上」の目安です。
過去1〜3か月の売上を予約件数で割るか、平均客単価や平均利用単価から概算してください。

MONTHLY OPPORTUNITY LOSS

900,000円

見逃し電話 6 本 / 日、予約価値 5,000 円で機会損失を試算

  • 人手不足の時間帯ほど機会損失が大きい
  • 小さく始めても、見合うかどうかは判断できる
  • 安さではなく運用の納得感で選ぶ

MONTHLY PHONE HANDLING COST

30,000円

1日10件、1件 6 分、時給 1,500 円、月20日勤務で試算

  • ここでは見逃し電話ではなく、人が付きっきりの場合の人件費を見ます
  • 電話対応時間は、接客や施術の中断コストにも直結します
  • AIで外す価値は、売上機会だけでなく現場時間の確保にもあります

LABOR COST

人が付きっきりの場合の人件費も見る。

勤務日数は月20日で固定しています。
人件費の試算は、設定した1日の平均電話対応数を人が付きっきりで受ける前提で計算しています。

COMPARE

導入前後で変わるのは、件数より “判断の重さ” です。

導入前

  • 誰が電話に出るか決まらない
  • 不在着信の優先順位が付けづらい
  • 現場負担を人件費で吸収しがち

導入後

  • まずAIが受付し、内容を整理する
  • 必要な電話だけを現場へ戻す
  • 自動予約確定まで含めて、営業時間中の負担を明確に外せる

START SMALL

まずは小さく始める。これを前提に料金を考える。

固定の安売りではなく、どこまで外すと見合うかを相談ベースで整理します。

STEP 1

予約受付だけに絞って導入し、電話負担の変化を見る。

STEP 2

FAQ案内や変更対応へ広げ、現場に戻る電話を減らす。

STEP 3

必要な範囲だけ追加し、投資が見合う形で拡張する。

CONTACT

あなたの電話対応が、どこから見合うかを一緒に整理します。

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Google Apps Script 接続後は、この見た目のまま問い合わせを本番稼働できます。

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